متى ستظهر عمليات الشراء التي قُمتُ بها في حسابي الخاص؟

تظهر عملياتك الشرائية في سجل معاملاتك في غضون أسبوع إلى أسبوعين من تاريخ الشراء في حالة "معلقة"، وفي حال عدم ظهور عمليات الشراء في غضون 12 يومًا من تاريخ الشراء يرجى إرسال تقرير عملية شراء مفقودة في أسفل صفحة المعاملات، ويرجى ملاحظة أننا نقبل طلبات عمليات الشراء المفقودة لعمليات الشراء المكتملة في غضون آخر 90 يومًا، وبالنسبة لعمليات الشراء المتعلقة بالسفر، يرجى عدم إرسال طلبات حتى مُضي 14 يومًا على الأقل (على ألا يتعدى ال 90 يومًا) عقب إتمام عملية السفر.
لجميع طلبات عمليات الشراء المفقودة، يرجى التأكد من إرفاق فاتورة الشراء عند إرسال الطلب أو سيتم التأخر في النظر في طلبك أو رفضه.

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

0 تعليقات

المقال مغلق أمام التعليقات.
يعمل بواسطة Zendesk