Ganhando Cashback

Shopping

• ★ Quanto tempo demora para o meu dinheiro de volta Basic / Premier se tornar disponível para sacar?
• Posso comprar em um comerciante localizado em um país diferente?
• Alguma compra não é elegível para reembolso?
• Existe um limite no Cash Back que posso ganhar?
• Por que não vejo uma porcentagem listada para a loja ou categoria que pretendo visitar?
• O comerciante em que eu fiz compras anteriormente não é mais exibido em seu site. Ainda posso ganhar cashback para fazer compras lá?

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Recompensa de Fidelidade Mensal

• Quanto tempo demora para a minha recompensa de fidelidade mensal aparecer?
• Por que não recebi uma recompensa de fidelidade mensal no mês passado?

Compras em falta

• Como faço para saber sobre uma compra que não aparece na minha conta?
• Como posso verificar o status da minha solicitação de compra ausente?
• Por que o sistema não permite que eu envie minha solicitação de compra ausente?
• Quanto tempo demora a minha solicitação de compra ausente ser resolvida?

Extensão do navegador SaveMate®

• ★ O que é a extensão do navegador SaveMate®?
• ★ Como faço compras com a extensão do navegador SaveMate®?
• Como faço o download da extensão?
• Onde encontro a extensão do navegador SaveMate® após a instalação?
• Funciona no celular?
• Todas as lojas estão disponíveis no SaveMate® Browser Extension?

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