Когда моя покупка появится в моем аккаунте?

Ваша покупка должна отразиться в истории транзакций в течение 1-2 недель с момента покупки в статусе «ожидания». Если покупка не появляется в течение 14 дней с момента покупки, пожалуйста, оформите запрос о недостающей покупке в нижней части страницы с транзакциями. Обратите внимание, что мы можем принять запросы о недостающей покупке только для покупок, совершенных в течение последних 90 дней. Для покупок, связанных с поездками, пожалуйста, не отправляйте запрос по крайней мере в течение перых 14 дней (но не более 90) после того, как путешествие было завершено.
Для всех запросов о недостающих покупках, пожалуйста, не забудьте предоставить инвойс, иначе ваш запрос может быть задержан или отклонен.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 3 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Статья закрыта для комментариев.
На базе технологии Zendesk